本书包括公务文书，文书整理与归档，档案的收集、管理、利用。
2008.12
本书为高校教材。
2008.12
本书介绍了成为一名合格文员需要掌握的各种技能和做好日常工作的方法，帮助读者轻松愉快地胜任文员工作。
2008.12
本书从商务秘书第一天上班要面对的各种事务讲起，在仪容、仪表、行为规范、组织会议等各方面帮助秘书进行训...
2008.12
本书介绍秘书工作的相关知识与技能。
2008.
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业标准•；秘书》为依据，紧紧围绕“以企业...
2008.
本书根据秘书的工作的特性、秘书工作的内容和工作规范而编写的实用性教材。全书分为秘书工作的基本特征、内...
2008.
本书在介绍印信、邮件、值班等办公室常规工作的基础上，介绍了人事事务、外联事务、餐厅事务、宿舍事务、车...
2008.
2008.
人际沟通是人类特有的一种社会活动，人类社会进入高效率化、高信息化、高社交化以来，对沟通交际能力提出了...
2008.