本书以国家发展趋势为依托，力求理论知识系统化，全面化，合理化。书中主要从行政环境、行政职能、行政组织...
2013.5
管理员工，从“心”开始。本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明...
2013.7
本书研究突发事件及应急管理，分为理论篇和案例篇。理论篇在总结突发事件基本特征、发展规律的基础上，引入...
2013.5
行政管理活动和行政实践活动离不开理论的指导，对其进行系统化和理论化的研究也就自然地生成了一门学问--行...
2013.6
本书是行政学理论研究和对策分析的总结，同时也是其架构理论与实践之间桥梁的可贵尝试。书稿几乎涉猎到公共...
2013.
自2005年来，中国矿业大学文法学院开设公共管理（MPA）课程以来，一直把案例教学作为教学过程中最普遍、最...
2013.4
本书是一部以突发事件应急管理中的综合评价方法为研究对象的学术专著。作者以章节的形式，从统计学角度，以...
2013.4
本书按照ISO 9000标准要求，国家相关法律法规要求，描述地方政府建立和实施质量管理体系的过程和控制要点，...
2013.5
本书适应新时期公共管理改革的趋势，突破了传统公共管理的局限；由经验丰富的一线教师参与编写，切中教学重...
2013.3
本书主要内容包括阐述公共管理理论的概念、范畴和规律，介绍公共管理的工具与方法。该书具有体例新、实践性...
2013.3