仓储与配送实务

本教材基于现代物流企业真实的仓储与配送业务流程而编写,设计了仓储与配送两大模块,入库管理、在库管理、...

2012.7

港口物流服务业顾客满意度影响因素研究

本书将以相关先行研究为基础,从港口营销的角度出发,导入关系营销的一般原理,对港口的信任、满意产生影响...

2012.6

物流客户服务

本书包括物流客户服务基本知识、物流客户服务的内容、物流客户服务战略、物流客户满意度、物流客户服务质量...

2012.7

再制造生产计划与调度研究

再制造是废弃物循环利用的重要途径。每年我国废旧品报废量巨大,然而很多再制造企业却由于废旧品供应量严重...

2012.7

物流企业管理

本书以物流企业管理思想和原理为主要理论框架,从物流的基本概念和特征开始,综合研究物流企业综合管理的全...

2012.7

物流客户关系管理

客户与客户关系的定义和作用 ;物流企业客户生命周期及其价值管理;物流企业客户关系的识别、开发与分级;...

2012.7

仓储与配送管理

本书共分三个板块,第一板块内容为仓储配送基础,主要介绍:仓储与配送的基础知识、仓储配送的节点仓库和配...

2012.12

网络化制造系统中物流协同组织与管理技术研究

本书将基于网络化制造的思想和理念,对物流协同管理的组织与管理方法和技术进行了探索和研究。本课题是国家...

2012.3

运输与配送

本书是从运输与配送的概论与原理、运作模式、组织管理四个层面,系统地阐述和研究了运输与配送的理论研究与...

2012.3

配送作业与组织

本书以培养配送岗位技能型操作与组织管理人才为目标,按照配送工作过程系统化的理念进行课程设计,主要内容...

2012.2