本书介绍企业实施六西格玛管理的模式、经验和各阶段的主要工作等内容。
2003.09
众所周知，质量是企业的生命。但是，很多企业由于找不到有效的质量管理方法而陷入困境。六西格玛（Six Sigm...
2003.09
本书主要以宣贯ISO9001：2000、ISO14001：1996和OHSMS：2001管理体系的整合、运作和审核的理论和实践方法为...
2003.
“新六西格玛”是一个领导力管理程序，它将使企业所有业务得到改进。
2003.
本书介绍饭店会议展示产品的开发与经营。
2003.
本书第一部分对“2000版ISO9001标准的主要变化等方面进行了介绍；第二部分2000版ISO9001标准释疑和指导按照...
2003.
本书全面、系统地介绍了品牌的一系列运作经过。
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本书主要介绍企业品牌的定位、设计、传播和保险、升级等策略。
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本书把全面质量管理理论与2000版GB/T19000族标准的贯彻和质量管理体系的建设结合起来，论述了现代质量管理...
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本书为GB/T 19011—2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》的指定培训教材，可为读者正确理解和实施该标...
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