本书共7章：第1章为与认证审核有关的问答，第2章为与“质量管理体系”有关的问答，第3章为与“管理职责”有关的...
2005.
本书以一个基层质量工作者的视角，与实际结合，通过实例，采用问答形式，展示如何应用适宜的统计技术去解决...