本书作者虚构了一个“零缺陷咖啡屋”，让日益奔波忙碌的中国管理者们或者对质量管理有兴趣的朋友们能够随时进...
2006.01
本书作者通过42个怪诞有趣的成功故事，说明这种狂热崇拜的要素，讲述了这种崇拜现象是如何形成、作用多大。
2005.