本书介绍了企业在市场推广方面的各种管理文案。
2003.
本书介绍了企业市场推广方法的运用技巧，并结合案例进行了分析。
2003.
本书为企业提供了一套市场推广方面的管理表格。
2003.
本书为中国企业提供了一套市场推广制度范本。
2003.
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。...
2003.10
企业的生存，发展必须具备自己的独特的竞争优势，而营销主管则与企业的优胜有直接的关系。该书的特色：简捷...
2003.10
本书从错综复杂的营销知识中，依据前沿性以及针对中国经理人实践的有效性等因素系统甄选出流行的营销术语。
2003.10
本书是为满足商学院的工商管理案例教学需要，同时也为给计划实施ERP、CRM的企业提供一些参考而编写的。书中...
2003.
本书从基本的CRM定义说起，详细介绍了CRM理念的发展历程、客户管理技术以及客户价值管理模型和理念。讨论了...
2003.09
本书细致讨论了如何组建客户管理团队，以及活动管理的系统管理方案，介绍了由IBM主导的CRM在旅游、航空、汽...
2003.09