巅峰营销管理十堂课

本书分10个主题讲解营销管理的主要内容。

2004.01

营销管理十大误区

本书从案例剖析研究营销管理中存在的误区并提出解决之道。

2004.01

发现你的销售优势

本书总结了世界顶级销售高手的经验,帮助读者发现自己的优势潜能,帮助企业管理者发现或培养自己的销售高手...

2004.01

洞察你的客户

本书构建了市场机会分析框架和顾客价值的确定流程,为企业探查顾客价值分析顾客价值和管理顾客价值提供了帮...

2004.01

顾客价值的7项通则

本书介绍不靠降价吸引并留住顾客,赚取高额利润的7个秘诀。

2004.01

客服人员技能培训教程

本书是一份便捷、实用的客户关怀培训实践指南。

2003.10

抓住你的关键顾客

本书帮助你增进与顾客间的感情,塑造正向互动关系,营造共同利益。书中为你提供完整而丰富的经验,教你合理...

2003.07

进料检验与供应商管理

本书全面介绍进料检验(原材料品质检验)与供应商管理基础知识与实施方案。

2003.06

业务真言书

本书内容是介绍企业行销管理。

2003.02

市场导向管理

本书整合了所有企业策略、结构和文化的各层面,包括研发、制造,到理财、人才资源和销售,融入行销概念中。

2003.02