本书是江苏省哲学社会科学“十五”规划课题资助项目的结项成果。作者为南京师范大学商学院院长、教授李野墅及...
2004.10
本书对经营管理中的客户管理进行了详细论述，涉及客户调查管理、客户开发管理、客户信息管理、客户渠道管理...
2004.08
本书在清晰地提示了客户关系管理的内涵的基础上，较为系统、详细地阐述了支持CRM战略的基础理论、软件、相...
2004.08
本书共七章，对西方企业信用销售管理作了全面介绍，包括信用销售概论，信用销售政策的制定，企业信用销售额...
2004.07
本书系统介绍了现代企业营销的基本理论与营销策略。
2004.06
本书主要介绍企业竞争情报的有关知识，涉及竞争情报的概念、内容、情报获得的信息源、情报的搜集案例、评论...
2004.04
本书包括ERP供应链系统管理、报表管理及教学建议。
2004.03
本书内容为客户关系管理的基本原理、技术原理及应用系统。
2004.01
本书在对顾客锁定概念进行界定的基础上，分析了顾客锁定原因和锁定作用机制。
2004.02
在商业展销这个独具高压力的环境中，本书所包含的权威性的秘密、策略和技巧对于所有的企业来说都是非常渴求...
2005.02