要想在激烈的市场竞争中最终获胜，最有效的措施就是维护并提高客户忠诚度。本书立足于客户俱乐部这一视角，...
2004.12
本书介绍了提高企业营销执行力的方法和注意要点。
2004.11
本书介绍采购计划编制、供应商选择、采购谈判策略等。
2004.12
从海外归来的扬波，在投资商的支持下，与四位志同道合之士一同创办了嘉农公司――以商品批发与配送为主业的网...
2004.11
本书在借鉴和吸收国内外物流管理理论和最新研究成果的基础上，密切结合我国供应链和企业物流管理的发展与学...
2004.10
本书是一部实用的、有助于组织在公司范围内成功地实现CRM的重要工具。本书的内容是基于实践、领先的技术记...
2004.10
本书把顾客满意度和雇员满意度直接同企业的有形经营成果——市场份额、收入、赢利性联系起来，对实践具有重要...
2004.10
本书介绍了顾客如何影响企业的几乎每一个部门，提出了提供顾客满意度所必须的公司间关系和约束条件。
2004.10
企业的成功依赖于高效的市场营销，本书阐述了市场调研的技巧、市场细分的策略、市场规化的方法、促销及销售...
2004.09
企业市场定位、货畅其流的营销渠道、营销组织以及人员管理等。
2004.09