本书包括采购的基本理论知识、采购计划与预算、供应商的开发与管理、采购价格与成本控制等。
2009.08
本书阐述销售管理理论与实务。
2009.
2009.05
本书共八章，第一章从客户管理理论的发展趋势和客户角色的演进过程及管理重心的转移过程出发，分析了研究面...
2009.04
本书作者多年从事企业营销咨询与培训，积累了丰富的专业经验。本书摒弃了过多的营销管理理论说教，以作者亲...
2009.04
优质服务往往不会表现在事情的表层，总是藏在深处，必须往深处做，因为深处才有细节，深处才能发现顾客更重...
2009.05
本书是《长尾理论》作者最新增补版。《长尾理论》一经出版，便在中国引起了轰动，由此，也引发了关于长尾的...
2009.04
本书根据作者多年从事的课程教学实践经验，结合国内外企业竞争情报理论与实践成果编写，内容为国内外企业竞...
2009.03
本书论述了采购管理的基础运作、采购管理的技术与方法。
2009.04
本书针对如何与客户交流，达到提升客户忠诚度的主题展开论述。
2009.04