本书为“公司银行业务管理丛书”系列之一，在深入调研和采访的基础之上编纂而成。通过来自全球金融服务公司的...
2010.5
在激烈的市场竞争中，越来越多的企业体会到顾客保留对企业生存和发展的重要作用，而服务补救作为预防和挽留...
2010.5
本书内容为销售人员管理制度的制定与表格的使用。
2010.5
本书是判断营销行为成效、预见营销成败之作。该书系统地从理论到方法、从点到面地阐述了如何判断与预见企业...
2010.5
本书是财智伟业机构10余年市场营销实践的经验总结、智慧结晶。内容涉及市场观察、品牌攻略、金融危机应对、...
2010.5
本书详细阐述了企业定价的经济原理、基本方法和价格管理，尤其强调如何做到成本、需求、客观政策和经营策略...
2010.4
本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文...
2010.4
本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文...
2010.4
本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文...
2010.4
本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文...
2010.4