本书作者教授多年相关课程，教学经验丰富。全书逻辑严谨，分析工具丰富，特色鲜明，区别于营销管理教材。更...
2011.12
体验式营销是比较被推崇的营销方式，但是，体验并不一定带来消费。很多客户仅仅是品尝、试用，占个便宜；更...
2012.1
企业营销策划指根据企业的整体战略，通过对企业内部条件与外部环境的分析，精心构思、设计和组合营销因素，...
2011.
随着全球化、数字化、社交化营销时代来临，为了创建优秀品牌，获得消费者青睐，企业之间的营销竞争加剧；目...
2012.1
本书从客户心理分析、产品创新设计、营销氛围打造、感动服务实践、创新营销模式确立、品牌创新的构建等几个...
2011.12
如何在激烈的竞争中取胜成为诸多企业思考的问题，本书对当今企业市场进行理论、环境等方面的分析，并对新形...
2011.
“长尾理论”（The Long Tail）是互联网出现之后，人们关于“新经济”诸多理论中的一种经济模型构想，最早由美...
2011.11
本书介绍了企业客服员的任职规范、客服员的服务规范、客服员的作业流程、客服员的作业知识、顾客投诉处理、...
2011.11
本书首先概述了销售主管的管理工作，然后系统地介绍了12个要诀，为你早日成为一名优秀的销售主管提供了依据...
2011.11
本书从销售管理人员的角度，将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解...
2011.11