市场营销管理体系设计全案

本书对市场调研管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、促销管理、渠道管理、销售业务、客户服务管理...

2012.9

客户关系管理

本书全面、系统地研究了客户关系管理的思想、理念、应用体系及功能组件,设计了Internet时代企业实施客户关...

2013.

客户服务部规范化管理工具箱

本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项,详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程...

2013.1

采购部规范化管理工具箱

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2013.1

市场营销部规范化管理工具箱

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2012.12

营销管理工作图表设计范例

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2012.12

如何打造冠军销售团队

本书是一本教你如何打造以一当百的冠军销售团队,让业绩爆炸式增长,5倍、10倍、50倍……的终极秘诀。本书讲...

2012.12

客户关系管理实践教程

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2012.

采购舞弊手段的识别与防范技巧

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2012.

采购管理工具大全

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2013.1