大订单、大项目、大客户对所有企业和销售人员而言都是一块诱人的蛋糕，但面对竞争白热化的市场，要真正拿到...
2013.9
营销策略贯穿于企业经营的方方面面，本书提炼出每个环节的营销关键点，意在帮助企业认清自身优势，提升产品...
2013.12
取得成功的营销员并非生来就是营销行业的精英，他们也是在百般磨炼后才逐渐走到事业的顶峰。同样，取得成功...
2013.11
本书内容简介：本书结合国内外销售物流发展趋势，立足于现代销售物流发展的实践，从销售物流的基本理论、管...
2013.9
本书共分为三篇内容。第一篇主要介绍了激励的基本理论。第二篇是顾客激励学部分，主要从心理、语言、情感、...
2013.8
本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细...
2013.9
很多公司都赢得了顾客的尊重，但只有少数精英级公司拥有忠诚而热情的粉丝。这种顾客不仅会再三光顾你的生意...
2013.10
本书全面、系统地介绍了客户关系管理（CRM）的理论及应用，从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对...
2013.8
本书根据客户管理管理的流程和工作标准，针对高职院校学生的特点，结合教学做一体化的教育理念设计教材内容...
2013.8
本书立足于作者多年实实在在的经验与知识技能的积累，从市场管理、团队管理、自我提升等方面入手和深入，为...
2013.8