总裁营销能力强弱是企业能否赢利、走向成功的基本条件。“营销是赢利之基，决定着企业能否持续发展。”本书分...
2014.10
本书深耕细作，另辟蹊径，大部分内容都是现有同类书没有的。本书除了实战性和技巧性十足外，还具有很好的系...
2014.12
本书作为畅销书《客户狂热》的延续，谢普·海肯为大家提供了7个强大的战略，任何组织都可以运用这些战略来提...
2014.8
本书中赞恩将创新型客户服务作为维护客户、创造长远利益的核心工具。他甚至利用客户服务作为主动进攻的武器...
2014.6
必须为客户提供卓越的客服体验！这是新商业时代任何市场任何经济模式都必须具备的竞争优势。超级客服的目标...
2015.8
本书是国内最权威的阐述互联网思维的秘籍，通过互联网核心十二大思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品...
2014.11
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2014.4
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2014.10
本书是对《客户关系管理》第一版的全面修订和升级，在借鉴商业领袖和学术专家成果的基础上，增加了新的实例...
2014.
《从冠军销售到冠军团队》是关于“冠军销售”作为一个个“优秀的个体”，如何随着自身经验的积累和能力的提高，...
2014.6