基于协同信息的制造企业供应商选择模型研究

本书首先在对已有供应商评价和选择方法的研究基础上构建了供应商评价指标体系,将供应商评价指标体系分为两...

2014.

全民营销

本书是一本企业管理类图书。自主信息时代,每个人都可能成为产品及品牌的传播者,这注定了社会化营销注定要...

2015.1

客服圣经

本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程,用友好的对话式方法,列举了很多展现服务技能...

2014.12

破局

本书分为上中下三篇。上篇从市场运营和战略管理的角度,透过竞争、博弈、卓越、成功等法则详尽分析了企业市...

2015.1

经销商管理

本书是厂家管理经销商的全面解决方案。本书内容丰富、全面,实战性极强,为销售总监提供了13个模块105项工...

2015.1

客户需求驱动的动态定制生产系统

本书在挖掘动态环境下客户定制属性与偏好基础上,提出了改进客户满意度的多CODP战略,建立了多CODP的可演化...

2014.12

责任采购管理

本书分别从理论、标准和实践三个层面对企业责任采购管理进行系统论述。其中,理论篇对责任采购管理的概念与...

2014.11

做最好的采购总监

本书围绕采购的主题,通过采购总监任职基础、采购管理要务、采购发展趋势、采购掌控技能四个单元,对采购总...

2015.3

客户关系管理

本教材共分为九个学习情境,其主要包括:客户关系管理导论、客户研究、客户关系管理中的业务流程重组、客户...

2014.11

企业服务创新源泉探究

本书通过大量案例分析,对构成企业服务创新原始创意的各种来源进行分类,探讨企业服务创新源泉的主要方法,...

2014.11