这是一部企业管理类作品。时代在变，有一种职业永远不变，那就是销售。大到国家间的经济交流合作，小到人与...
2019.7
本书在逻辑上分为两大部分： 思想篇（第1～3章） 帮助读者梳理概念与方法论，看清创新的本质，找对方向，少...
2019.8
怎么实现用户和销售的增长，增长后有怎样的核心法则，有哪些值得可以借鉴的做法和经验，如何把这些做法经验...
2019.9
本书全面阐述现代企业市场营销理念与管理制度、现代企业市场营销调查与计划管理制度、现代企业市场营销信息...
2020.1
本书为浙江省中等职业教育电子商务专业课程改革成果教材《客户服务》（ISBN 978-7-04-049677-2）的配套教学...
2019.8
真正卓越的客户服务是很少见的。事实上，据调查显示，尽管80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务...
2019.8
本书既有对“精益获客”战略层面的分析，也有相关思维和方法战术细节的内容。全书共分三个部分：第1部分包括...
2019.7
主要从顾客体验设计概述、顾客体验分析、顾客体验主题设计、顾客服务触点管理、顾客体验服务产品设计与实践...
2019.1
没有成交，何谈销售？成交是销售的目的，也是企业经营的命脉。在销售活动中，存在两个硬道理：第一，卖出去...
2019.2
《疯卖》是一本系统介绍如何帮助中小民营企业实现产品疯卖及团队几何式复制的实战教程，是中国中小民营企业...
2019.7