供应链中断情境下协同创新能力对供应链弹性的影响研究

本书以动态能力理论为基础,深入分析供应链中断情境下,协同创新能力对供应链弹性影响的过程,辨识协同创新...

2019.12

客户关系管理

本教材对应高校客户关系管理课程,以学生知识应用能力培养作为核心目标,以行业需求为导向选择教材内容,以...

2019.10

客户关系管理应用

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,是根据《教育部关于“十二五”职 业教育教材建设的若干意见》及教育部...

2015.1

供应链管理从入门到精通

本书对供应链管理做了详细的介绍,对供应链在国际商业活动中的作用和价值进行了具体的剖析,并以此摆出供应...

2019.9

客户关系管理基础与实践

本书立足于应用型本科高校的特点,注重培养学生的实践技能,较系统、全面地阐述了客户关系管理最重要的知识...

2019.8

无痕营销

本书共8篇,作者在第1版的基础上,做了大量修订,总结了营销的九大思维、业内8位营销精英的销售技战术,分...

2019.9

客户思维

本书着重阐述客户的选择、客户的开发、客户的保留等关键问题,深入浅出,通俗易懂。理论联系实际,务实,可操...

2019.9

供应链关系集中与企业经营绩效

本书以马克思主义竞争理论为指导,以现代经济学理论中的交易费用理论、博弈论以及由此衍生的竞合论和契约理...

2019.9

客户服务

本书为商业类专业课程改革实验新教材中《客户服务》配套创新学案。本书按照“项目”及“任务”编写,体例结构为...

2019.8

客户关系管理

《客户关系管理(第二版)》教材为国家级职业教育规划教材,主要内容包括:客户关系管理认知、客户关系建立...

2019.