本书采用规范和实证研究方法，以企业营销道德理论和企业营销绩效理论为基础，阐述与论证了西部企业营销道德...
2019.7
本书阐述了当前企业市场营销管理中存在的问题,也提出了企业市场营销创新策略,以期帮助企业认清发展形势,打...
2019.5
损失厌恶供应链管理是行为供应链管理的重要研究领域。已有研究主要针对企业决策者的损失厌恶心理给供应链绩...
2019.6
本教材围绕客户价值创造，遵循服务经济和知识经济时代背景下客户需求变化规律，分析了传统客户关系管理工具...
2019.6
本教材是以企业客户服务与管理的工作过程为导向，从职业岗位能力分析入手设计教学内容，重点阐述了客户服务...
2019.6
企业面对未知的经济环境和形势，要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争，要随时创新以创造更好的客户体验...
2019.6
本教材为全国技工院校现代物流专业国家级规划教材，由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。教材根据技工...
2019.
《新定位》是特劳特对定位理论的一次最有力的补充。特劳特在本书中结合25年的营销经验，首次提出“新定位的...
2019.6
本书汇集了可以消除供应链难题、提高盈利能力的六西格玛和精益制造的工具和技术。本书中提出了基于精益六西...
2019.6
本书旨在讲解全球化的跨国企业在实践中如何通过运用深邃的市场观察力建立有效的营销战略。作者从自己战略咨...
2019.5