本书主要是系列教材配套的习题案例。
2009.10
本书针对高教自考指定教材编写的同步辅导用书。
2009.06
本教材涉及客户服务概述、客户服务理念、客户服务技巧、客户服务质量管理、大客户服务管理、客户服务关系管...
2014.8
本书内容与《销售业务管理》教材同样分为十三章，每章内容包括考核内容、重点和难点、同步综合练习、参考答...
2014.6
本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》的指导精神，并结合教育部最新颁布的教学...
2014.7
本习题与解答结合《销售物流管理》教材，编写了多种题型的训练题，可使考生巩固所学知识点，迅速把握课程重...
2012.11
为帮助自学者全面、系统地把握高等教育自学考试课程内容并顺利通过贸易营销专业自学考试，特编写了本套自学...
2011.8
本书是按章节划分的作业。
2011.2
本套丛书是根据最新的自学考试大纲编写而成的。试卷在力求全面覆盖考试大纲规定的考核知识点的基础上突出重...
2010.11
本书采用一问一答的方式，对采购实操中遇到的问题进行一一解答。
2010.8