本书从工作目标、工作事项描述和工作细化执行三个层面，对客户服务管理的各项工作进行了详述，其中包括客户...
2012.6
本书紧扣现代中央企业这一研究对象，内容涉及投资决策、预算管理、风险管理、科技创新、人力资源、法律、采...
2012.4
本书围绕“业务流程图+业务关键点”，给出了采购综合业务、采购计划与预算、供应商管理、采购谈判与合同管理...
2012.10
本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对市场营销管理的各项工作，包括营销组织管理、市场...
2012.6
本书首先对采购过程控制体系的构建进行了整体的说明，分析了采购的定义、作用、类型等，然后详细介绍了采购...
2012.11
本书构建了企业计划与预算、供应商开发与管理、招标采购作业、采购洽商作业、采购合同履行、采购成本管理、...
2012.11
本书共分为五大篇目。即营销经理概论、营销人员管理、营销业务管理、营销文案撰写、营销策略与技巧。本书突...
2013.1
本书是为企业客户部进行规范化管理，提高工作效率，节省成本，提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全...
2012.11
本书是为企业销售部进行规范化管理，提高工作效率，节省成本，提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全...
2012.11
本书是为企业采购部进行规范化管理，提高工作效率，节省成本，提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全...
2012.11