当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为...
2003.08
本书对美国不同行业的25家企业的行政主管和财务总监进行了独家采访，揭示了企业获得强有力竞争优势的奥秘。
2003.05
本书从美国国家、企业和个人三方面的角度来论述了员工福利问题。书中不仅对美国历史上种种有关员工福利的制...
2003.
本书介绍美国中小企业的发展与企业服务体系，总结美国中小企业政策与服务体系的经验与缺点，对我国中小企业...
2003.07
本书循序渐进地介绍了股票期权交易所涉及的基本知识，基本策略，并以案例形式展示各种策略在交易实践中的综...
2003.09
本书深入《财富》杂志选出的美国100家最适宜工作的企业幕后，为读者揭示了他们如何迎接当今最严峻的管理挑...
2003.05
本书的21条规则不是泛泛而谈或华而不实的商业智慧，而是海内克先生30多年企业家生涯的反思，是不再孤立存在...
2003.09
本书介绍美国直销公司——安利公司的历史、现状和未来，重点是将安利公司的赢利模式介绍给读者。
2003.08
本书讲述了西尔斯公司怎么摆脱困境，进行大刀阔斧的改革，转变管理和企业文化，最终扭转了局面。
2003.07
本书作者从丰富实践中，挑选了美国十大知名品牌，讲述了其成功的故事，阐述了激进营销的概念、特点以及与传...
2003.07