《物业管理综合能力》命题点全面解读

本书为《2014全国物业管理师执业资格考试辅导用书》之《〈物业管理综合能力〉命题点全面解读》。该书在全面...

2014.1

物业管理基础

本书内容包括:1、了解物业管理的起源、现状及发展趋势;2、熟悉物业服务公司的组织机构、职责和资质管理知...

2013.

物业管理招投标

本书是由全国房地产行业培训中心组织编写的高职高专物业管理专业规划教材,主要介绍物业管理招投标中涉及的...

2014.3

物业管理实操

本书从物业管理经营与运作的实际需要出发,本着规章制度与实操技法相结合的原则,对物业管理企业的全套规范...

2013.12

物业服务案例解析

本书围绕物业服务案例,详细介绍了业主与业委会案例解析、物业客户服务案例解析、物业安保服务案例解析、物...

2014.1

物业绿化培训

本书围绕物业绿化快速入门,详细介绍了物业绿化基本要求、物业绿化基础知识、树木栽植与管理、草坪铺植与管...

2014.1

物业设备维护培训

本书围绕物业设备维修快速入门,详细介绍了物业设备维护基本要求、物业设备维护工作基础、物业设备维护日常...

2014.1

物业管理常用表格及文书写作

本书从物业管理常用表格和物业管理文书写作两个方面,详细介绍了物业管理表格编制,物业客服常用表格,物业...

2014.1

物业保洁培训

本书围绕物业保洁快速入门,详细介绍了物业保洁基本要求,物业保洁工作基础,物业保洁常用物料及其使用,物...

2014.1

物业客服培训

本书围绕物业客服快速入门,详细介绍了物业客服基本要求、物业客服工作基础、业主诉求及记录、物业收缴费跟...

2014.1