物业服务案例解析

本书围绕物业服务案例,详细介绍了业主与业委会案例解析、物业客户服务案例解析、物业安保服务案例解析、物...

2014.1

物业绿化培训

本书围绕物业绿化快速入门,详细介绍了物业绿化基本要求、物业绿化基础知识、树木栽植与管理、草坪铺植与管...

2014.1

物业设备维护培训

本书围绕物业设备维修快速入门,详细介绍了物业设备维护基本要求、物业设备维护工作基础、物业设备维护日常...

2014.1

物业管理常用表格及文书写作

本书从物业管理常用表格和物业管理文书写作两个方面,详细介绍了物业管理表格编制,物业客服常用表格,物业...

2014.1

物业保洁培训

本书围绕物业保洁快速入门,详细介绍了物业保洁基本要求,物业保洁工作基础,物业保洁常用物料及其使用,物...

2014.1

物业客服培训

本书围绕物业客服快速入门,详细介绍了物业客服基本要求、物业客服工作基础、业主诉求及记录、物业收缴费跟...

2014.1

物业管理处主任培训

本书从快速入门为出发点,围绕物业管理处主任这个岗位,详细介绍了物业管理处主任适应期、物业管理处主任应...

2014.1

房地产会计

本书针对房地产开发企业的业务特殊性,以现行的《企业会计准则》为依据,为从事房地产开发企业会计的人士提...

2014.1

房地产评估

本书基本保持了第一版的结构,重新编写了前两章内容。第1章为房地产评估概述,第2章为房地产评估基本理论,...

2013.10

物业管理与服务实操应用全案

本书主要是针对物业管理的方方面面进行了阐述,包括常规服务管理、设备设施管理、物业收费管理、物业经营管...

2013.9