本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对物业管理的各项工作，包括物业公司组织管理、物业...
2012.7
本书收集了房地产行业最常用的管理工具，包括各种房地产管理的表格、流程、岗位职责、制度以及法律法规等，...
2012.7
本手册共十二章，主要内容为物业管理服务合同、物业管理服务方案、物业档案管理、客户服务、质量检查、应急...
2012.11
本书是西安曲江圣境城市发展服务有限公司编写的一套服务行业规范用书。近些年来，随着市场竞争的日益激烈，...
2012.12
本书是西安曲江圣境城市发展服务有限公司编写的一套服务行业规范用书。近些年来，随着市场竞争的日益激烈，...
2012.12
本书是西安曲江圣境城市发展服务有限公司编写的一套服务行业规范用书。近些年来，随着市场竞争的日益激烈，...
2012.12
本书是西安曲江圣境城市发展服务有限公司编写的一套服务行业规范用书。近些年来，随着市场竞争的日益激烈，...
2012.12
本书是西安曲江圣境城市发展服务有限公司编写的一套服务行业规范用书。近些年来，随着市场竞争的日益激烈，...
2012.12
本书根据最新的《物业管理条例》、《业主大会规程》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、《中华人民共...
2013.1
本书以物业工程部管理人员上岗速成为目的，把物业工程主管工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式...
2013.1