本书通过全方位细化物业公司各方面的工作事项，从物业经理的视角，详细介绍了物业管理中应掌握的各项技能，...
2013.4
本书收集了房地产行业最常用的管理工具，包括各种房地产管理的表格、流程、岗位职责、制度以及法律法规等，...
2012.7
本书共分为4大部分，第一部分设计出物业公司市场调研与拓展、业主服务等8大方面的业务流程，第二部分就上述...
2011.12
本书主要介绍了服务管理，环境管理，安全管理等知识。
2009.02
本书为物业管理企业提供了可资借鉴的范例，模板和工具文案表单。
2008.09
本书介绍了阐述物业管理基础知识，物业管理市场开发。
2006.07
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2004.02
本书系《“新三农”文库》系列图书之一《物业管理员应用手册》。该书以6个方面，较简明地介绍了物业管理的基...
2015.7
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2013.9
《物业承接查验操作指南》以住房和城乡建设部颁布的《物业承接查验办法》为纲，紧扣物业服务企业管理职责，...
2013.5