物业管理行业的健康发展不仅提高了人民的生活质量，也极大地促进了社区文明精神建设。但是，在物业管理中还...
2018.12
物业工作，拼的是服务水平，当下，物业管理与服务已经深入生活的方方面面，大中型企业厂区、住宅小区物业、...
2018.7
本书共分为十七章，涉及到物业管理的基本概念与理论、市场的形成与发展、物业管理有关的政策与制度、业主与...
2017.12
本书结合作者本人的物业服务管理从业经验与经历，设计编写物业服务管理的基本规划，为各类物业的持有者、所...
2017.1
物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前，有两项重要的前期工作：物业管理的前期介入与物业承接查验。...
2017.1
本书始于流程，细说过程，本书关注流程程，细说规程，关注全过程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。...
2020.7
本书内容涉及智慧物业管理，物业接管验收管理，物业安全管理，客户服务管理，消防安全管理，物业收费管理，...
2019.1
“物业管理概论”是物业管理专业核心课，主要介绍物业管理专业必须掌握的基本知识。本教材是在借鉴德国职业教...
2019.10
本教材共13个学习情境，分别为：物业服务企业设立与组织机构设置、物业管理招标与投标运作、物业服务合同签...
2016.9
本书在编排上，注重理论与实践相结合，采用“工学结合”教学模式，突出实践环节。将各个模块分为若干个项目，...
2017.8