本书由新疆昌吉州电业局根据国家电网的要求，结合本地实际，将营销优质服务基础知识与管理规定培训题库汇编...
2009.12
本书采用简明扼要的问答方式对电网企业管理的有关知识进行了系统而全面的介绍，内容包括国家电网公司理念、...