供电营业厅客户服务150问

本书为企业培训教材,突出客户最关注的用电需求、供电服务问答的薄弱点,从用电申请、故障抢修、停送电、电...

2015.12

国家电网公司业主项目部标准化管理知识百问百答

为了方便业主项目部管理人员迅速掌握业主项目部标准化管理的重点知识,准确理解业主项目部管理定位,更好地...

2010.6

如何创建无违章企业

本书为落实辽宁省电力公司开展的“创建无违章企业”活动,以问答的形式回答了开展活动的意义、作用方式、方法...

2006.06

中国南方电网有限责任公司财务人员测评题库

本书按照财务工作所涉及内容分为21章,共有单选题、多选题、判断题和综合计算题等四大类题型,在每章的最后...

2010.9

云南电力市场化交易结算工作200问

本书从工作实际操作出发,以电力市场建设在全国多个省份取得的阶段性成果为基础,结合前期培训各方关注的重...

2019.12

用电智能交费业务知识问答

为了快速提高业务人员及国网客服专员掌握相关知识和熟练应对各种复杂问题的能力,编写组将吉林省9个地区费...

2018.4

电力营销“量价费损”应知应会题库

“量价费损”工作是公司经营的基础,是涉及企业效益的核心业务。近年来,内外部监审压力不断增大,暴露出公司...

2020.6

电力营销“量价费损”应知应会题库

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2020.6

电力营销“量价费损”应知应会题库

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2020.6

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2020.6