本书致力于协助IT组织探询在客户服务器环境中的可靠性、有效性和耐用性，同时揭示如何构筑世界级基础设施，...
2003.09
本书分两部分。第一部分：指导中国IT渠道转型的实战蓝本，除了介绍与方案服务相关的理论知识外，还对转型过...
2003.01
本书作者从IT项目关键定位入手，探讨了从事IT项目的项目经理面对的挑战，和IT项目管理这个主题的一种切合实...
2003.01
本书从制度、人员和技术3方面入手全面阐述了IT服务管理的理论与实践。
2004.01
朗讯、惠普公司项目管理工作长达8年以上，国家外专局、信息产业部等单位争相聘请的项目管理培训师，曾负责...
2004.01
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2003.10
本书作者立足于企业与世界市场交流依靠网络的时代背景，着重研究新兴IT企业自身如何创建，如何与传统商业企...
2003.11
本书是一部以无人化模式自动化为主题的IT业现代化管理专著，为业界实现数据中心自动化提供具有极好实用性的...
2003.09
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2003.03
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2003.04