高铁客运乘务形体训练

本教材以我国高铁快速发展时期对高铁乘务专业的要求而编写。本书共分9个项目。内容包括:高铁乘务形体美概...

2018.4

轨道交通服务礼仪

本书内容紧密与学生就业岗位相连,分为地铁岗位礼仪和高铁岗位礼仪。在教学内容上侧重将两者工作环境相区分...

2018.9

铁路职业道德

铁路是大众化的交通工具,是社会主义精神文明建设的窗口。遵守铁路职业道德是每个铁路职工在职业活动中必须...

2018.6

铁路客运服务与礼仪

本书是高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材之一,在《铁路客运服务与礼仪》(第1版)的基础...

2018.11

城市公共交通服务用语

本书是重庆市公共交通技工学校示范校汽车驾驶专业重点建设成果之一。本书总结了编者多年的教学经验,结合行...

2018.10

城市公共交通服务礼仪

本书是重庆市公共交通技工学校示范校重点建设专业汽车驾驶专业的建设成果之一。本书总结了编者多年的教学经...

2018.10

铁路乘务员实用教程

本书是中等职业技术教育中,轨道交通运营专业铁路乘务员培训用书;读者对象为轨道交通运营专业中职生。本书...

2018.8

轨道交通服务礼仪

良好的服务礼仪是企业树立良好形象和提高竞争能力的有效手段。作为礼仪重要组成部分的服务礼仪是轨道交通运...

2018.7

城市轨道交通服务员

近年来,城市轨道交通发展迅猛,在管理模式上各不相同,为了适应我国轨道交通的现状和发展趋势,为各个城市...

2018.7

机务新职人员培训教材

本书参照铁路特有工种技能培训规范中对新职机车乘务人员培训的要求,并结合现场需求进行编写,适应于机务专...

2018.6