本书是重庆市公共交通技工学校示范校重点建设专业汽车驾驶专业的建设成果之一。本书总结了编者多年的教学经...
2018.10
本书是中等职业技术教育中，轨道交通运营专业铁路乘务员培训用书；读者对象为轨道交通运营专业中职生。本书...
2018.8
良好的服务礼仪是企业树立良好形象和提高竞争能力的有效手段。作为礼仪重要组成部分的服务礼仪是轨道交通运...
2018.7
近年来，城市轨道交通发展迅猛，在管理模式上各不相同，为了适应我国轨道交通的现状和发展趋势，为各个城市...
2018.7
本书参照铁路特有工种技能培训规范中对新职机车乘务人员培训的要求，并结合现场需求进行编写，适应于机务专...
2018.6
本书是中等职业教育改革创新示范教材和全国职业教育城市轨道交通专业规划教材，主要内容包括：城市轨道交通...
2018.2
本书是职业技术教育城市轨道交通运营专业用教材。内容编排以能力培养为本位，在阐述城轨交通客运服务与礼仪...
2017.
本书为高职教材，作者结合了轨道行业的实际服务案例、现场乘客的心理分析，以及心理专业实验，对轨道交通服...
2017.8
城市轨道交通服务员职业标准以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从...
2018.1
为认真贯彻落实中国铁路总公司“强基达标、提质增效”的工作部署，满足高速铁路运输安全生产的需要，兰州铁路...
2017.8