“春雨”服务品牌管理模式研究

本书构建了“春雨”服务品牌核心精髓“服务至细、满意入微”指引下的收费站品牌建设模式,在系统分析收费站品牌...

2013.

高速公路收费站管理标准化

本书介绍了河北沿海高速公路收费站标准化管理的建设过程及实施标准。

2011.5

山西交通征稽志

本书详细记述了山西交通征稽工作近几年来的变化发展及所取得的新成就。对今后征稽工作的不断探索,创新实践...

2007.02

高速公路建设卓越管理模式实施指南

本书以理念卓越、目标卓越、过程卓越、绩效卓越为主线,以目的、适用范围、职责、工作流程、规定与要求、标...

2017.5

交通拥堵收费研究

全书共分为12章,分别为概述、交通拥堵判别、交通拥堵对城市交通社会成本影响、城市道路拥堵定价模型、拥堵...

2014.1

辉煌历程

本书反映了近年来山西交通征管方面的巨大变化。

2005.09

征稽风采

本书反映了征费队伍为山西交通发展做出的巨大贡献。

2005.09

收费工作作业指导

本书为河北华能京张高速公路有限责任公司编写的有关京张高速公路收费站的管理制度,收费站文明服务规范,收...

2011.12

收费政策相关文件汇编

《收费政策相关文件汇编》整理了从2001年至2012年上半年的相关收费文件,共包括26个文件。整理汇编收费政策...

2012.9

星级收费站考核相关文件汇编

本书汇集了京张高速公路星级收费站考核的相关的规章制度,星级标准,收费作业操作规程。书中还收集了相关的...

2011.12