本书共分九章，系统地介绍了通用航空中的商务航空业务的发展历史、经营特点、管理规则等，旨在让国内读者对...
2016.5
本书为国内航空公司、酒店常旅客计划的指南，汇集了最全面及新颖的常旅客计划攻略。常旅客计划(FrequentFly...
2016.4
本书主要内容涉及质量管理与航空安全管理的交叉学科知识，全书共十章，具体阐述了质量的基本概念、质量管理...
2015.11
本书围绕民航乘务员行业规范要求，以客舱安全管理为基点，从民航乘务员安全职责、旅客安全管理的角度出发，...
2016.1
书稿是普通高等院校民航特色专业统编教材空乘专业的一种，结合相应的职业资格标准认定的要求，主要以任务引...
2016.1
研究航空公司如何通过不同价值观的变革和执行，并采取不同的战略调整、重新设计、甚至重塑他们的商业，以提...
2015.11
本书共分六章，主要内容包括民用航空发展史、飞机基础知识、飞行基本原理、空中交通管制、民用机场概述、民...
2015.9
结合民航一线的地面服务岗位如值机、配载等，以岗位标准为依据，根据岗位的工作流程和规范设置教材内容。内...
2015.8
全国高等院校民航专业应用人才培养规划教材系列。内容以国内航空公司对民航乘务员初级养成培训内容为基础，...
2015.
本书针对目前空乘及相关专业学生的培养应将机型应急放在首位，而市面上并没有系统的成体系的合适教材这一现...
2015.