本书依据民航客运员国家职业技能标准，提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要...
2019.11
本教材适用于全国技工院校航空服务专业（中级技能层级）和全国中等职业学校航空服务专业。教材共分六章，首...
2019.
全书系统讲述了民航特殊旅客运输服务的相关知识点，共有九章。依据“夯实基础、实用为主”的思路进行编写，贴...
2019.1