本教材从更专业、更全面的角度阐明航空旅行中的一些专业术语以及操作流程。
2005.07
本书包括旅客市场管理，运输管理，收益管理，生产质量管理，安全管理及保险管理。
2003.08
本书分为国际客运规则和国内客运规则两篇。分别介绍了国际客运有关的组织与法规、地理、航班的安排及业务基...
2005.04
《民航旅客运输》为高职高专民航专业教材，以工作岗位和工作过程为主线，一改传统的章节结构，紧扣工作过程...
2020.9
《民航旅客运输》这本书涵盖了民航旅客运输服务的典型工作任务，贴近民航旅客运输工作实际，贴近学生生活，...
2020.9
本教材系统地介绍了民航旅客运输的相关知识，全书共八章，具体内容为：民航旅客运输服务概述、民航旅客运价...
2020.4
本书依据民航客运员国家职业技能标准，提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要...
2019.11
本教材适用于全国技工院校航空服务专业（中级技能层级）和全国中等职业学校航空服务专业。教材共分六章，首...
2019.
全书系统讲述了民航特殊旅客运输服务的相关知识点，共有九章。依据“夯实基础、实用为主”的思路进行编写，贴...
2019.1
本文详细介绍了不同的市场环境下基于需求转移的单航段的收益管理，竞争的市场环境下基于需求转移的航空公司...
2018.12