本书是在充分调研和总结现有研究工作的基础上，以不正常航班为中心，剖析不正常航班次生衍生事件链式效应、...
2018.9
本教材以丰富多样的场景对话模式设计出不同岗位的服务项目，内容涵盖了机场票务、VIP服务、值机、安检、出...
2018.6
《民航旅客运输》内容分为四部分：第一部分为民航概论与民航基础知识；第二部分为旅客运价与客票实务；第三...
2018.
虽然机票动态定价已经受到学术界和航空公司的关注，但是考虑策略乘客的研究和专著并不多。本书应用博弈论、...
2018.2
本书在分析运行控制中心如何应对不正常航班的基础上，采用最优化方法和现代优化技术解决不正常航班的调整问...
2017.11
全书共分三篇：第一篇为航空运输综合概述，主要介绍运输业的性质，民航运输生产基础知识，国内容票销售基本...
2017.1
本书依据学生“以应用为目的，基础理论以必须、够用为度”的原则，强调理论够用，教材内容简明易懂；对现代民...
2016.
本书结合民航旅客运输岗位工作实际，秉承教材开发要与工作过程相联系的设计理念，按照工作过程系统化教材开...
2016.10
本教材共有8章，内容包括：民航运输业的发展与特点；民航基础知识；国内民航旅客运价、民航国内客票销售、...
2015.8
民航业是国际化程度和专业化程度都比较高的行业。为了让广大民航专业学生和民航业从业人员对民航运输的发展...
2015.3