本书是一本培训航空乘务员礼仪的教程。重点论述了空乘礼仪的特征和原则，并从服饰、仪表、言谈、举止、接待...
2007.04
本书包含了机场空乘行业中常用的英语口语话题，包括售票服务、机场服务、航班动态、登机服务、客舱服务等内...
2020.3
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2019.5
本书在充分吸收和借鉴国内外面试方面的理论及航空公司最新面试要求、流程、技巧的基础上，系统阐述了空乘人...
2016.12
本书是教育部“十二五”中等职业教育航空服务专业国家规划教材，依据《中等职业学校航空服务专业教学标准》编...
2016.8
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2016.8
本书是中等职业教育航空服务专业系列教材之一。本书共分8章，主要内容包括：航空礼仪概述，航空人员应具备...
2016.8
本书是一本机场服务工作人员自己写的书。一线的人写一线的事给一线的人读，因此，本书最大的特点在于实操性...
2015.8
本书是中等职业教育航空服务专业系列教材之一。本书共分8章，主要内容包括：航空礼仪概述，航空人员应具备...
2011.7
本书以塑造学生优美的形体和仪态，改善学生的体型、气质为目的，设计、创编和收集了大量的练习，提供了如何...
2010.8