通用航空的基石

本书介绍FBO发展历程及发展趋势、对FBO概念及类型进行界定;全面介绍FBO的服务内容、服务流程,系统介绍国...

2014.10

空乘服务语言艺术与播音技巧

本书以空中乘务员职业标准为导向,以科学性、理论性、指导性、实用性为原则。全书内容全面详实,案例丰富,...

2014.10

飞行员脑力负荷测量与应用

本书论述了目前国内外航空工效学领域在飞行员脑力负荷测评方面的基础理论,分析讨论了一系列典型的飞行员脑...

2014.10

民航服务人员形体训练

本书重点针对职业院校航空服务专业学生的特点与需求,重点介绍了形体认知篇、形体基础篇、形体塑造篇、科学...

2014.8

云非密码

本教材为航空服务类专业公共素质课教材,突出体现了航空服务类专业先进的教学理念和实用的教学方法。该教材...

2014.8

客舱服务

本书由哈尔滨市航空服务中等专业学校的教师,吸取国内外航空公司的服务与管理经验和做法,结合近年来的专业...

2014.8

空乘礼仪教程

本书为哈尔滨市航空服务中等专业学校空乘专业教材,本教材在内容选择上,不追求大而全,考虑课程学时的限制...

2014.8

民航服务心理学

本教材采用理论与实践分篇编写模式,理论篇结合心理学各分支学科的基本原理和最新研究进展,进一步完善民航...

2014.8

航空礼仪

为了不断深化我院专业核心课程建设,实现我专业部学生有针对性学习《航空礼仪》的总体目标,结合我专业部教...

2014.7

空乘人员形体与体能训练

本教材主要针对从事航空服务行业人员的形体要求、形体塑造方法及健康体能的概念详细概述。内容丰富、实用、...

2014.3