本书为乡村旅游从业人员培训教材,书中从旅游活动的安全保障,乡村旅游接待人员的服务礼仪规范、餐厅服务规...
2008.09
本书依照旅游企业人力资源管理活动的基本过程和规律,系统论述了人力资源管理与开发各项职能在旅游企业的运...
2008.12
本书介绍了旅游景区管理的基础理论和实践方法。
2008.07
本书是一部很有学术价值的旅游景区管理教材,作者通过理论讲述和案例分析,使读者重新审视旅游景区管理在旅...
2008.04
本书将人力资源管理的相关知识与旅游企业的实际运作特点充分结合,系统地讲述了旅游人力资源管理的基础理论...
2008.04
本书是21世纪全国高等院校旅游管理系列实用规划教材之一,详细介绍了旅游信息系统的基本概念、结构、技术和...
2008.12
本书包括旅游景区标准化管理及旅游景区信息系统管理等知识。
2009.01
本书基于系统论和管理学的思想,把景区企业的管理系统划分为理念系统、支持系统、前台系统(直接服务旅游者...
2008.05
本书主要介绍旅游景区本身以及景区新项目开发建设潜力评价,景区规划和投资建设等方面的基本理论、方法和知...
2009.01
本教材是在作者几年的教学积累的基础上合作而成的。编写过程中没有按照传统的功能管理部门进行景区管理范畴...
2009.01