旅游服务与管理案例精编

本书共分六个部分,即:导游服务案例(导游人员的带团技能、导游语言艺术、导游讲解技能等);旅行社经营与...

2009.8

国际化旅游人力资源开发研究

本书以全球旅游人力资源现状为背景,探讨我国相关人才培养和天津旅游发展战略。

2008.09

旅游公关礼仪

本书全面系编地介绍了旅游公关活动中的礼仪规范和操作要求及其旅游从业人员应掌握的综合知识。

2003.08

旅游目的地游客安全感测评与提升路径研究

游客安全感是目的地旅游安全状况的“晴雨表”,旅游目的地安全评价是旅游安全管理的有利工具和重要抓手。因此...

2020.10

旅游创业启示录

本书通过采访数位旅游电子商务的领军创业者,如百程旅行网、蚂蜂窝、途牛旅游网、去哪儿网、周末去哪儿等共...

2014.10

旅游服务生态系统体验价值共创研究

本研究探讨了服务生态系统中价值共创的影响因素、过程机制和结果,在综合旅游和其他领域相关成果,分析旅游...

2020.10

中职旅游服务类专业实训项目标准化指导书

为深入贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》,适应我国旅游中等职业教育人才培养实际教学需要,扎实专业实...

2020.10

生态文化视角下景区运营与管理模式研究

这是一部关于景区运营与管理模式研究的学术专著。当前需要加强对环境保护的意识,付诸于行动,大力减少景区...

2020.6

旅游行业管理优化路径和对策研究

笔者就此专著拟实现以下目的:通过理论综述和案例比较分析,借鉴成功经验和相关理论,挖掘旅游业行业经济结...

2019.9

旅游景区管理

本选题认真总结了全国职业学校多年来的教学成果,结合了企业职业岗位的客观需求,深入浅出地向读者讲述了旅游...

2018.12