本书为21世纪高职高专规划教材。主要包括导游规范服务与技巧、导游服务的技能与技巧、自然景观导游讲解方法...
2008.02
旅游职业道德是职业教育旅游专业基础课之一。与以往同类教材不同的是：本书分为理论篇与实践篇。理论篇坚持...
2008.02
本书包括旅行社经营管理的概念，旅行社产品的开发与营销管理，旅行社的内部管理，外联部、计调部业务操作，...
2008.02
本书模仿实际导游流程进行教学。
2008.08
本书是根据浙江省旅游局2004年主编的《导游文化基础知识》的基础上编写的，后因2007年3月，浙江省旅游局对...
2008.05
本书结合近几年旅游业务发展的新情况、新形势、在原国际旅游局教材的基础上进一步的充实，同时还紧密联系导...
2008.11
本书着重吸收了导游学研究的最新成果，全面总结了我国导游培训和教学的先进经验，根据导游成长成功的学习机...
2008.
本书将学生在导游服务中应掌握的知识和技能分解到各个实训项目中，具有较强的可操作性。
2008.08
本书主要讲述旅行社管理方面的知识。
2008.
本书详细介绍了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能，有很强针对性与实用性。
2008.07