本书是福建省导游人员资格考试辅导教材中的一本，主要介绍导游基础知识，供参加导游人员资格考试的考生学习...
2008.07
本书主要介绍在导游过程中，导游服务的定义、注意事项、具体操作等知识，供导游人员学习和提高。
2008.07
本书主要讲述导游相关的实际操作方面的知识。
2008.
本书从旅游文化角度入手，就旅游业发展、中国历史文化常识、中国的自然景观、中国的建筑等涉及旅游知识领域...
2008.07
本书以国家颁布的导游服务质量标准和导游人员管理条例等行业专业法规为依据、在认真总结多年在旅行社的实践...
2008.07
本书通过对重庆市高校旅游道德教育现状的调查和对我国高校旅游道德教育的定性分析，提出了高校旅游道德教育...
2008.06
本书讲述导游实训方面的内容。
2008.
本书介绍了旅行社战略管理、旅行社进入和退出管理、旅行社组织管理、产品管理、营销管理等。
2008.
2008.07
本书系统阐述了基础礼仪，旅游业服务礼仪，习俗、宗教礼仪等，收集了出入境礼节及规范，各国付小费礼节、餐...
2008.05