本书为新思维中职中专旅游精品教材系列的一本。根据中职中专旅游教材教学大纲编写,紧扣当前中专职业教育的...
2008.08
本书主要内容为礼仪的基本概念,旅游服务人员的日常基本礼仪规范,饭店服务礼仪,导游服务礼仪,旅游服务常...
2008.08
本书主要包括两部分:旅游服务礼仪与商务礼仪。前者主要针对旅游服务从业人员,规范各种服务礼仪;后者则针...
2008.06
本书主要介绍了旅行社的相关知识,包括旅行社的人员管理、财务管理、经营管理等内容。
2008.03
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材高职高专系列。本书力图结合当前的旅游发展形势,综合诸说、补充...
2008.01
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材高职高专系列。本书从旅行社管理的实际出发,注重实务操作,重点...
2008.01
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2008.02