本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材。本书共10章，内容包括导游服务、导游人员、导游人员的...
2009.06
本书作者根据自己的经历，阐述了外联应具备什么样的素质，具备哪些知识等。
2009.03
本书概括介绍了旅游活动和旅游业、中国历史文化等方面的常识。是“十一五”国家级规划教材。
2009.03
本书以地陪工作任务为导向将内容分为七大模块：接团服务；参观游览服务；购物、餐饮、娱乐服务；旅游者个别...
2010.1
本书共10章，系统阐述了旅行社业与旅行社管理方面的基础知识和基本理论。
2009.10
本教材设计的模块涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风...
2009.10
本书第1章：导游服务与导游人员；第2章：团体导游服务规范；第3章：散客导游服务；第4章：导游服务中常见问...
2009.06
本书结合导游工作的特点，介绍导游实际工作中应了解和掌握的古今中外旅游文化方面的相关基础知识，强调实用...
2009.01
本书是普通高等院校教材，旅行社企业如何在惨烈的市场竞争中胜出？旅行社的未来走向？当今旅行社所面临的经...
2009.01
本书是普高等教育“十一五”国家级规划教材，是在“新世纪高职高专教育成果教材”《模拟导游》的基础上修订而成...
2010.1