本书针对集旅游运营工作中的经营管理、国内计调、外联销售、出境OP于一体的专业化人才,针对旅游经营工作一...
2009.
本书就如何办好一个农民旅行社进行了详细讲解,经营管理的基本知识,注意事项,人员管理,业务展开,客户服...
2009.10
通过阅读本书,可以掌握现代旅行社管理及导游服务的基本理论和技能,适合从事旅行社经营管理和导游接待服务...
2009.10
本书是新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材之一。
2009.8
本书是21世纪普通高等院校系列规划教材(旅游管理专业),本书共分八章,主要阐述了导游服务的发展历史、工...
2009.8
本书是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之一,依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业...
2009.07
本书是在借鉴国内外旅游接待礼仪理论和实践的基础上,结合我国旅游业的实际组织编写而成,较为全面、深入、...
2009.07
本书主要内容包括:中国历史小常识、中国旅游景观、中国的古代建筑、中国的古代园林、中国的四大宗教、中国...
2009.
本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体,将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际...
2009.05
本丛书共分为五个分册,这是其中一册,丛书分别介绍了导游基础知识、江西导游知识、导游业务知识、旅游法规...
2009.04