导游实务

本教材全面阐述了导游实务的相关理论和实践,将与导游服务直接关联的旅游法规作为必须掌握的知识融入教材的...

2010.

服务接待礼仪

《服务接待礼仪》为云南省旅游学校的教材,从理论和实践两方面详细介绍了服务接待礼仪方面的知识,分为概论...

2006.9

旅行社经营与管理

本书系统地介绍了国内外旅行社的产生与发展、旅行社的设立、旅行社产品开发、旅行社产品销售、旅行社产品促...

2010.2

导游实务

《导游实务》课是我校旅游与饭店管理专业(国家级教改试点专业)、旅游与饭店管理(导游)和旅游英语专业的...

2010.3

导游业务

本书内容为九章,包括导游人员的分类、职业、素质、导游资格证的取得及导游员的管理;导游讲解方法与导游服...

2010.2

导游

本丛书作为江苏省教育厅专题课题《国家和省职业学校技能大赛分析报告》的主要成果,是在我省进一步建立和完...

2010.1