本书由旅游政策、旅游法规和旅游职业道德三个部分组成，其中旅游政策包括中国特色社会主义理论体系、我国的...
2012.9
本书根据旅游行业和实际工作对导游员的要求，以培养学生的综合素质和职业技能为主线，对导游工作的内在规律...
2012.9
本书是广西全国导游人员资格考试辅导教材，结合导游讲解工作实际，较为系统地介绍全国及广西导游知识概况，...
2012.9
本书是针对南京地区导游专业学生参加国家导游员资格考试口试部分的配套教学用书。本书共分九章，主要内容包...
2012.8
本书根据全国高等旅游院校专业（旅游方向）模拟导游课程教学大纲的要求编写。分为四个部分：初为导游、导游...
2012.8
本书在当前大力发展现代服务业和提升以服务经济为主的产业结构的背景下，选择最具活力和潜力的旅游业为研究...
2012.6
本书将礼仪知识与旅游服务实际相结合，详细讲解了礼仪的起源与发展，旅游接待人员的形象塑造，日常交往技巧...
2012.5
本书系旅游服务与管理专业高职高专教材。针对旅行社的设立、战略管理、组织管理、产品设计与生产、价格管理...
2012.12
本书以现代旅行社企业经营管理的核心要务为主线，强调知识的实用性、应用性，通过合理架构，有效地选取和组...
2012.11
本书以旅游工作者从事旅游服务的进行过程为线索，以旅游工作者的职业技能为中心，以各类旅游服务活动为对象...
2012.