本书是《全国导游资格考试系列》丛书之一，紧扣国家旅游局颁布的《全国导游人员资格考试大纲》，主要内容有...
2016.11
《旅游服务礼仪》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地阐述了旅游服务礼仪知识。结构...
2017.1
本书在编写过程中，以浙江省景点景区资格证、全国导游资格证、技能高考之导游技能面试等考试内容为线索，结...
2016.11
《导游业务》是《全国导游资格考试系列》丛书之一。全书紧扣2016年国家旅游局颁布的《全国导游人员资格考试...
2016.11
全书共分8章。包括：服务礼仪常识；餐厅服务；客房服务；前台服务；导游服务；食品营养安全常识；烹饪技术...
2016.9
本书旨在通过梳理关于旅游商品的创意与设计的理论研究与实践案例，探讨在旅游商品的创意与设计的各个环节中...
2016.10
该书不仅是旅游者研究的一种新探索，而且对中国出境游市场的安全管理具有一定的参考价值。该书以“担忧”理论...
2018.6
本书是《全国导游资格考试系列》丛书之一，紧扣2016年国家旅游局颁布的《全国导游人员资格考试大纲》，以主...
2016.9
本书依据教育部高职院校旅游大类专业教学标准，充分考虑旅游行业的岗位需要和高职院校旅游专业的教学实际而...
2016.
本书贯彻了国家旅游局的改革精神，充分考虑到福建省目前导游培训与考试工作的现状，认真总结了福建省导游工...
2016.9